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持卡人指南


使用功能

  爱心卡具备以下使用功能:
  1、 持卡人可持爱心卡在爱心消费特约商户进行消费。最新商户信息及商户优惠信息参见随卡消费商家名册,也可登录爱心消费网(www.aixinxf.com) 进行查询。 
  2、 本卡为预付卡,可不限次数使用,不可提现,不可透支,不计付利息。
  3、 持爱心卡到特约商户消费,特约商户不再提供发票。 
  4、 爱心卡无卡押金、满额消费、卡片无需回收。 
  5、 在使用爱心卡消费时,请仔细核对收银员交还爱心卡的卡号,以免与他人卡片混淆,并核对收银单据上的消费金额是否正确,以免造成不必要的损失。 
  6、 持爱心卡消费,刷卡后请保留相关交易单据作为消费支付凭证。 
  7、 本公司可根据特约商户合作情况或自身经营情况增减特约商户数量,随卡赠送的卡套消费商家名册,因制作期限原因,仅供参考。最新特约商户名单请参照爱心消费官网或官微。 
  8、 持卡人交易过程如有任何疑问或纠纷可直接与本公司客服(0519-88888851)联系,如遇到商户产品或服务质量问题可直接与该商户交涉。需要退货的持卡人如满足商户退货条件可选择退货,刷爱心卡部分的资金退还至原爱心卡,如原爱心卡遗失的,可到中心营业厅办理补卡及退款手续。退货后卡内资金不得超过记名与不记名卡限额规定。


密码保护 
  1、 爱心卡初始密码卡背面刮取,为了您的资金安全,建议持卡人重新设置新密码,持卡人可以登录爱心消费网www.aixinxf.com,或特约商户POS终端设置新密码。 
  2、 消费时如密码输入错误五次,将自动锁卡。锁卡后可通过爱心服务专线0519-88888851进行免费解锁。 
  3、 如遗忘密码,持卡人需携卡及有效证件前往爱心公司各营业厅办理恢复初始密码。


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