1、 不记名卡：持卡人请妥善保管好自己的卡，根据央行相关规定，爱心公司不得为不记名卡提供挂失服务。 2、 记名卡：持卡人请凭购卡人有效证件至爱心公司总部营业厅办理挂失、补卡业务。每张卡每次收取10元手续费。 3、 紧急挂失：针对记名卡本公司提供紧急挂失服务，可通过爱心服务专线0519-88888851进行临时挂失，但持卡人必须在24小时内携带购卡人有效证件到本公司中心营业厅办理书面挂失手续，逾期不来办理的，将自动再次激活该卡。